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Política de Privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web es:

  • Responsable: Adrián Segura González
  • Nombre comercial: MétodoWeb
  • N.I.F.: 79194959Q
  • Domicilio: Avenida de Andalucía, nº 12, 41740 Lebrija (Sevilla), España
  • Correo electrónico: info@metodoweb.es
  • Sitio web: www.metodoweb.es

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales facilitados por los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas y solicitudes de información recibidas mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
  • Elaborar, enviar y gestionar presupuestos relacionados con nuestros servicios.
  • Gestionar la contratación y prestación de servicios de diseño y desarrollo web, tiendas online, posicionamiento SEO, mantenimiento web y marketing digital.
  • Gestionar las relaciones comerciales y profesionales con clientes, proveedores y empresas colaboradoras.
  • Realizar las gestiones administrativas, fiscales, contables y de facturación derivadas de los servicios contratados.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios cuando exista consentimiento u otra base legal que lo permita.
  • Gestionar las solicitudes de colaboración profesional y comercial recibidas a través del Sitio Web.
  • Garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del Sitio Web.

Cuando MétodoWeb preste servicios que impliquen el acceso o tratamiento de datos personales por cuenta de sus clientes, como la administración de páginas web, formularios, bases de datos o herramientas de gestión comercial, actuará como encargado del tratamiento cuando corresponda, siguiendo las instrucciones del cliente responsable y conforme al correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento.

3. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD): para los tratamientos que requieran autorización, como el envío de determinadas comunicaciones comerciales o la utilización de cookies no esenciales.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para atender solicitudes de presupuesto, gestionar contrataciones y prestar los servicios solicitados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para atender las obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás exigencias legales aplicables.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): cuando resulte aplicable, para garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir usos fraudulentos y mantener relaciones comerciales permitidas por la legislación vigente.

Cuando MétodoWeb actúe como encargado del tratamiento por cuenta de un cliente, el tratamiento se realizará conforme a las instrucciones del responsable y a las condiciones establecidas en el correspondiente acuerdo.

4. Categorías de datos tratados

En función de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y, cuando sea necesario, DNI o NIF.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal.
  • Datos profesionales y empresariales: nombre comercial, empresa, actividad profesional y datos relacionados con los servicios solicitados.
  • Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la contratación, gestión administrativa y pago de los servicios.
  • Datos relacionados con solicitudes: mensajes, consultas, presupuestos y comunicaciones mantenidas con MétodoWeb.
  • Datos de navegación: dirección IP, información técnica del dispositivo y datos obtenidos mediante cookies, conforme a la correspondiente Política de Cookies.

Cuando se presten servicios de gestión web o gestión de clientes para terceros, también podrán tratarse otras categorías de datos personales por cuenta del cliente responsable, según las características del servicio contratado.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Los datos relacionados con consultas y solicitudes de presupuesto se conservarán durante el período necesario para atender dichas solicitudes y gestionar posibles responsabilidades.

Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras esta permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal, contable, contractual o de cualquier otra obligación aplicable.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento se conservarán hasta que el usuario lo retire o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.

Los datos personales tratados por MétodoWeb por cuenta de sus clientes se conservarán y gestionarán conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento, el contrato correspondiente y la legislación aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros salvo cuando exista una obligación legal, una base jurídica que lo permita o resulte necesario para prestar los servicios contratados.

Podrán acceder a determinados datos proveedores que presten servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, como:

  • Servicios de alojamiento web y servidores.
  • Proveedores de correo electrónico y herramientas de comunicación.
  • Plataformas de gestión de proyectos, clientes y servicios digitales.
  • Proveedores de mantenimiento y soporte técnico.
  • Asesorías fiscales, contables y administrativas.
  • Otros colaboradores o proveedores cuya intervención sea necesaria para prestar los servicios contratados.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se establecerán los correspondientes acuerdos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos.

Asimismo, podrán comunicarse datos a Administraciones Públicas, órganos judiciales y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

En los servicios prestados por MétodoWeb por cuenta de sus clientes, el acceso o comunicación de datos a terceros se realizará conforme a las instrucciones y autorizaciones del cliente responsable y a la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar herramientas, plataformas o proveedores tecnológicos que impliquen transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), estas se realizarán conforme a los mecanismos y garantías establecidos en el RGPD.

Cuando corresponda, podrán utilizarse decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

La utilización de herramientas digitales de terceros se realizará teniendo en cuenta las garantías de protección de datos aplicables a cada servicio.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos:

  • Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.
  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en los casos previstos por la normativa.
  • Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.

Asimismo, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

info@metodoweb.es

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional necesaria para verificarla.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

Sitio web de la AEPD: https://www.aepd.es/

Cuando MétodoWeb trate datos personales por cuenta de un cliente responsable, colaborará con dicho cliente para facilitar la atención de las solicitudes de ejercicio de derechos, conforme a las obligaciones que resulten aplicables.

9. Seguridad de los datos

MétodoWeb aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

Estas medidas tienen como finalidad prevenir accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones indebidas o cualquier otra forma de tratamiento no autorizado.

En la prestación de servicios digitales que impliquen acceso a datos personales de clientes o terceros, MétodoWeb adoptará las medidas de seguridad correspondientes a su función y a las obligaciones establecidas en los acuerdos de prestación de servicios y encargo del tratamiento.

10. Menores de edad

Los servicios profesionales ofrecidos por MétodoWeb no están específicamente dirigidos a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales cuando para su tratamiento resulte necesaria la intervención o autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Si MétodoWeb tuviera conocimiento de que se han recogido datos personales de un menor de forma contraria a la normativa aplicable, adoptará las medidas oportunas para su eliminación.